CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Website: https://thuexevungtausaigon.com/
Hotline: 0889 972 972
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại website. Việc thu thập thông tin nhằm các mục đích sau:
- Xử lý đặt xe và cung cấp dịch vụ thuê xe
- Liên hệ xác nhận thông tin khách hàng
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
Các thông tin có thể thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ đón/trả khách
- Thông tin liên quan đến chuyến đi
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ và chỉ phục vụ cho:
- Xác nhận và thực hiện dịch vụ thuê xe
- Liên hệ khi cần thiết
- Gửi thông báo về dịch vụ, chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ:
- Trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ
- Hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin
4. Bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết để bảo vệ thông tin khách hàng:
- Hệ thống bảo mật dữ liệu
- Giới hạn quyền truy cập thông tin
- Sử dụng công nghệ bảo mật phù hợp
Tuy nhiên, trong trường hợp hệ thống bị tấn công ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ:
- Nhanh chóng khắc phục sự cố
- Thông báo kịp thời đến khách hàng
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo
- Khiếu nại về việc sử dụng thông tin không đúng mục đích
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0889 972 972
6. Cam kết của chúng tôi
Chúng tôi cam kết:
- Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng
- Không sử dụng thông tin sai mục đích
- Tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân
7. Thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website.
